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Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles Wissenswerte rund um unsere maßgefertigten Shutters
Warum sollte ich LivingShutters wählen?
Innenfensterläden, oder richtig genannt „Shutters“, sind Fensterläden aus Holz mit verstellbaren Lamellen. Shutters sind nicht nur wunderschön, sondern auch sehr langlebig, dekorativ, leicht zu pflegen und zudem isolierend. Sie überzeugen nicht nur durch ihren stilvollen Auftritt, sondern vor allem durch die einzigartige Art und Weise, wie die Lamellen das Licht durchlassen.
Licht & Schatten: Mit Shutters haben Sie eine perfekte Lichtsteuerung und die vollständige Kontrolle über Ihre Aussicht, Privatsphäre und das einströmende Licht. Die durchdachte Konstruktion lässt die Sonne ins Innere scheinen, ohne dass es unangenehm wird – das Licht wird im richtigen Maße gefiltert. Wenn Sie einmal gar kein Sonnenlicht im Raum wünschen, zum Beispiel um fernzusehen, lässt sich dies ebenso umsetzen. Die Lamellen sind flexibel nach oben und unten einstellbar, sodass Sie das einfallende Sonnenlicht ganz nach Ihrem Geschmack regeln können.
Maßarbeit: LivingShutters werden millimetergenau für Ihre Fenster ausgemessen und produziert. Sie bestimmen selbst, wie viele Flügel es sein sollen. Shutters auf Maß gefertigt bedeuten, dass für jedes Fenster unterschiedliche Höhen, Breiten sowie eine individuelle Anzahl an Flügeln gewählt werden können. Das Schöne an dieser Maßarbeit ist, dass alles exakt so angepasst wird, wie Sie es sich wünschen und wie es perfekt zu Ihrer persönlichen Wohnsituation passt. Natürlich helfen wir Ihnen dabei, beraten Sie umfassend und berücksichtigen Ihre individuellen Wünsche. Eine fachgerechte Montage garantiert am Ende 100 % Zufriedenheit mit dem Ergebnis.
Qualität: Um eine perfekt glatte Oberfläche zu garantieren, wird das Holz der Shutters während der Produktion mehrmals geschliffen. Die Farbe der Shutters wird mit einem hochwertigen 5-Lagen-Decksystem aufgetragen. Dabei verwenden wir einen extrem langlebigen Möbellack auf PU-Basis. Die Innenfensterläden werden mit einem seidenmatten Lack beschichtet, was für zusätzliche Farbechtheit, UV-Beständigkeit und eine hohe Kratzfestigkeit sorgt
Worauf muss ich beim Kauf von Shutters achten?
Lamellenbreiten: Welche Lamellenbreite passt am besten in Ihr Zuhause? Die Auswahl liegt bei 47 mm, 63 mm, 89 mm und sogar 114 mm. Die Variante mit 63 mm wird am häufigsten gewählt. Bei großen Fenstern oder wenn ein möglichst hoher Lichteinfall gewünscht ist, wird eine Lamellenbreite von 89 mm empfohlen. Generell gilt: Je breiter die Lamelle, desto mehr Lichteinfall.
Flügel-Zusammensetzung: Welches ist die richtige Flügel-Zusammensetzung für Ihre Wohnsituation? Die Anzahl der Flügel wird von der Breite des Fensters, dem Layout des Fensters und natürlich Ihren eigenen Wünschen bestimmt. Die Anzahl der Flügel beeinflusst maßgeblich den Lichteinfall und die Aussicht aus dem Fenster.
Shutters-Bedienung: Sie haben die Wahl zwischen einem traditionellen hölzernen Bedienstock oder der modernen Aluminium-„Clearview“-Bedienung, die unsichtbar auf der Rückseite des Shutters montiert ist.
Montage-Methode: Wie werden Shutters montiert? Dies hängt stark von der Beschaffenheit der Fenster und Ihren Bedürfnissen ab. Allgemein kann man Shutters „in der Leibung“ – also zwischen den Mauern – montieren oder „auf der Leibung“, sprich direkt auf der Mauer. Die Shutters werden mittels eines seitlichen Rahmens befestigt. Eine fachgerechte Montage garantiert 100 % Zufriedenheit mit dem Endergebnis. Eine Selbstmontage ist ebenfalls ohne großen Aufwand möglich, da alle Shutters fertig montiert, sauber verpackt und mit allem nötigen Zubehör geliefert werden.
Welche Farben und Sonderformen sind verfügbar?
LivingShutters sind in allen RAL-Farben ohne Mehrpreis erhältlich. Sie haben die Wahl zwischen einem deckenden Lack oder edlen Beizfarben. Bei Beizfarben bleibt die natürliche Maserung des Holzes vollständig sichtbar. Da Beizfarben von jedem Holzstück individuell aufgenommen werden – beeinflusst durch die feine Eigenfarbe und Struktur des Holzes –, wird jeder einzelne Shutter zu einem echten Unikat und zu 100 % einem Naturprodukt.
Sonderformen: Auch bei der Architektur Ihrer Fenster sind uns kaum Grenzen gesetzt. Ob klassische Rechtecke, Rundbögen, Kreise, Dreiecke, Trapezformen oder Schrägen – wir fertigen Ihre Innenfensterläden passgenau und millimetergenau für jede gewünschte Form an.
Wie läuft die Bestellung ab und wie schnell wird geliefert?
Ablauf: Nach Ihrer ersten Anfrage auf Basis Ihrer Circa-Maße erhalten Sie von uns schnellstmöglich ein unverbindliches Richtangebot. Sagt Ihnen dieses zu, vereinbaren wir einen gemeinsamen Termin für das exakte Präzisions-Aufmaß direkt bei Ihnen vor Ort. Auf dieser Basis erstellen wir die finale Auftragsbestätigung. Nach Ihrer Freigabe startet die maßgeschneiderte Produktion in unserer Manufaktur.
Lieferzeit: Da jeder Shutter ein individuell angefertigtes Einzelstück ist, liegt die Lieferzeit inklusive der anschließenden, fachgerechten Montage bei ca. 12–16 Wochen. Den genauen Liefer- und Montagetermin stimmen wir rechtzeitig und flexibel mit Ihnen ab.
Garantieren Sie einen Festpreis oder können weiter Kosten entstehen?
Wir garantieren Ihnen absolute Planungssicherheit: Wenn sich die Maße bei unserem Präzisions-Aufmaß vor Ort mit Ihren Angaben aus der Erstanfrage decken, bleibt der Preis aus Ihrem Richtangebot auf den Cent genau bestehen. Nach Ihrer finalen Auftragsfreigabe gilt: Der vereinbarte Preis ist ein garantierter Festpreis. Es werden im Nachhinein keinerlei zusätzliche Gebühren, Pauschalen oder versteckte Kosten für Sie fällig.
Können Shutters in einem Badezimmer und / oder in Nassräumen installiert werden?
Ja, absolut! Für Badezimmer, Wellnessbereiche oder Küchen haben wir spezielle feuchtigkeitsresistente Shutters aus hochwertigem und langlebigem PVC im Sortiment. Da Holz ein reines Naturprodukt ist und empfindlich auf stehende Nässe oder direktes Spritzwasser reagieren kann, empfehlen wir in unmittelbarer Nähe von Badewanne oder Dusche konsequent unsere PVC-Shutters.
Diese sind optisch kaum von unseren Holzmodellen zu unterscheiden, absolut unempfindlich gegenüber hoher Luftfeuchtigkeit und Spritzwasser und lassen sich hervorragend reinigen. Bitte beachten Sie, dass für Lindenholz-Shutters im direkten Nassbereich kein Garantieanspruch übernommen werden kann.
Warum werden LivingShutters aus Lindenholz gefertigt?
Lindenholz zählt zu den leichtesten Harthölzern und ist daher besonders prädestiniert für die Herstellung von stabilen und qualitativ hochwertigen Shutters. Lindenholz lässt sich hervorragend verarbeiten, hat von Natur aus sehr wenige Holzaugen und besticht durch eine besonders ruhige, gleichmäßige Struktur. Da sich Lindenholz unter normalen Umständen nicht verzieht, eignet es sich perfekt für langlebige Innenfensterläden.
Warum sind weiche Hölzer wie z.B. Pappelholz weniger geeignet?
Shutters, die aus sehr weichen Holzarten wie Pappelholz gefertigt werden, verziehen sich unter Sonneneinstrahlung und Temperaturschwankungen deutlich leichter. Die Folge: Die Paneele hängen mit der Zeit schief und schließen nicht mehr bündig. Zudem ist die gesamte Shutter-Konstruktion wesentlich empfindlicher. Darüber hinaus sind solche Weichhölzer extrem anfällig für unschöne Kratzer, Dellen und Macken im täglichen Gebrauch. Um die Langlebigkeit unserer Produkte zu garantieren, verzichten wir bewusst auf diese Hölzer.
Wie pflege und reinige ich meine Shutters?
Das ist die beste Nachricht vorweg: Unsere Shutters sind ausgesprochen pflegeleicht. Da Echtholz-Fensterläden im Gegensatz zu Kunststoffjalousien antistatisch sind, ziehen sie von Natur aus kaum Staub an. Die wöchentliche Pflege ist im Handumdrehen erledigt.
Für den Alltag: Stellen Sie die Lamellen einfach in eine leicht geöffnete Position und wischen Sie mit einem herkömmlichen Staubwedel oder einem Swiffer ganz unkompliziert über die Flächen.
Bei Bedarf: Sollte doch einmal etwas Schmutz an die Lamellen geraten sein, können Sie die Shutters problemlos mit einem leicht feuchten Tuch (z. B. einem nebelfeuchten Mikrofasertuch) abwischen. Scharfe Haushaltsreiniger oder Scheuermittel sind dank der hochwertigen Lackierung absolut nicht notwendig.
Welche Garantie habe ich?
Unser Garantieversprechen für Ihre LivingShutters
Ihre Zufriedenheit und die langlebige Qualität unserer Produkte stehen für uns an erster Stelle. Deshalb bieten wir Ihnen auf unsere maßgefertigten Shutters folgende Garantieleistungen:
1 Jahr Materialgarantie: Diese Absicherung deckt strukturelle Mängel am Material (Lindenholz, Paulownia oder PVC) sowie die einwandfreie Funktion der beweglichen Teile wie Scharniere und Bedienelemente ab.
5 Jahre Garantie gegen Verfärbung: Wir garantieren eine hohe Farbechtheit unserer Oberflächen. Bei sachgemäßer Nutzung und Pflege sind Ihre Shutters 5 Jahre lang gegen unübliches Verblassen oder Vergilben abgesichert.
Umfang der Garantieleistung:
Unsere freiwillige Garantieleistung bezieht sich ausschließlich auf den kostenfreien Ersatz des betroffenen Materials bzw. der fehlerhaften Bauteile. Etwaige Kosten für die Demontage, den Rückversand, die erneute Montage vor Ort oder sonstige Folgekosten sind von dieser Garantie ausdrücklich ausgeschlossen.
Ausgenommen von der Garantie sind darüber hinaus Schäden, die durch unsachgemäße Bedienung, mangelnde Pflege, normale Abnutzung oder äußere Gewalteinwirkung entstehen.
Wichtiger Hinweis: Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte (Mängelhaftung) bleiben von diesem zusätzlichen Garantieversprechen selbstverständlich unberührt.
